Deutsch
Italiano


Mit dem Modul Gewährleistungsmanagement dokumentieren und verwalten Sie alle Aufgaben, die im Rahmen der Gewährleistung eines Auftrages anfallen.

Übersicht Gewährleistungsmanagement

Funktionsübersicht

  • Management von Gewährleistungsansprüchen, zum Beispiel wenn:

    • die Leistung zum Zeitpunkt der Abnahme Sachmängel aufweist
    • die Leistung nicht über die vereinbarte Beschaffenheit verfügt
    • die Leistung nicht den bekannten Regeln der Technik entspricht

  • Erfassen und Dokumentieren – auch mobil über Smartphone und Tablet

    • Erfassung und Dokumentation der Mangelart
    • Erfassung und Dokumentation des Mangelstatus (unkritisch, kritisch, sehr kritisch, erledigt )
    • Setzen von Fristen (Ausführungsfristen, Gewährleistungsfristen)
    • Zuordnung von Bildern zu den erfassten Mängeln
    • Ausgabe von „Mangel“ - Fotoberichten
    • Ausgabe von Mängelberichten
    • Die Integration von RTF (RichTextFormat) – Controls
    • Zusammenfügen von Vorlagen aus Formularbausteinen zur Ausgabe von:

      • Reports für die Qualitätsüberwachung
      • Mängelberichten
      • Mängelrügen mit Zahlungseinbehalt
      • Mängelrügen mit Fristsetzung zur Nachbesserung
      • Weiteren Berichten

  • E-Mail-Benachrichtigungssystem zur Fristüberwachung
  • In der Bewirtschaftungsphase:

    • Mangelfeststellung bei Prüfungen, z.B. Brandschottprüfung
    • Mangelfeststellung und Fotodokumentation im Rahmen von Serviceleistungen / UVV Prüfung an Staplern
    • Dokumentation von Ausführungsmängeln
    • Dokumentation von Gewährleistungsmängeln
    • Regieaufträge zur Mängelbeseitigung

  • Gewährleistungsmängel im Rahmen der Bauphase können in Kombination mit dem Modul „Abnahme und Mängelmanagement“ verwaltet werden. Dies beinhaltet zusätzlich:

    • Baubegleitende Mängeldokumentation und Qualitätsüberwachung
    • Bauabnahme nach VOB / B oder BGB
    • Abnahmeverfahren für den Bauvertrag mit Prüfung, Übergabe, Leistungsabrechnung sowie der Abwicklung von Mängelansprüchen gemäß §13 VOB/B
    • Unterstützung der automatischen Erstellung des Schriftverkehrs nach VOB (z.B. die schriftliche Aufforderung zur Beseitigung eines Mangels auf Kosten des Auftragnehmers)


Standardauswertungen

  • Mängellisten (z.B. Mängelstatus, zu behebende Mängel, behobene Mängel)
  • Gewährleistungslisten (Gesamtübersicht, Ablauf in einem bestimmten Zeitraum etc.)
  • Fristüberschreitungen
  • Mängel je Gewerk (Kostengruppe)
  • Firmenlisten
  • Gewerkelisten

Mobile Anwendungeng

  • Einbindung der Objekte und Termine (mit Vorlaufzeiten) des Gewährleitungsmanagement in das mobile Aufgaben- / Auftragsmanagement.
  • Abnahme und Mängelmanagement zur Durchführung der Gewährleistungskontrolle

Weitere Informationen zu unseren Mobilen Lösungen

CAFM System von TOL für das Gewährleistungsmanagement mit vielfältigen Auswertungsmöglichkeiten



pit - FM als Experten- und Administrationsarbeitsplatz ermöglicht eine flexible und optimale Ausgestaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen. Die absolut Windows-konforme Oberfläche bietet Experten und Power Usern eine ideale Arbeitsumgebung und besticht durch den logischen Aufbau auch bei komplexen Sachverhalten.

Die smart.IO Anwendungen für Web, Mobile App und Desktop App sind dagegen für die schnelle und einfache rollenbasierte Bearbeitung von Aufgabenstellungen ausgelegt. Als personalisierte Applikationen sind sie quasi schulungsfrei und stellen alle benötigten Informationen und Funktionen - inklusive Plänen und Karten sowie Daten aus ERP oder DMS - prozessbezogen zur Verfügung.

Die smart.IO Anwender profitieren von einer durchgängigen Oberfläche und Bedienung, egal ob sie sich am Büroarbeitsplatz befinden, ein Laptop, Tablet oder Smartphone nutzen, und unabhängig davon, ob das jeweilige Gerät im Netzwerk eingewählt ist oder offline betrieben wird.

Die smart.IIO Anwendungen eignen sich für alle Endgeräte, ob Desktop, Web oder Mobil

Vorteile

  • Reduktion der Kosten
  • Sicherung und Steigerung der Qualität
  • Verbesserung der internen und externen Projektkommunikation
  • Strukturierte Durchführung von Abnahmen
  • Dokumentation und Klassifizierung von Mängeln
  • Prozesssichere Behebung der Mängel
  • Prozessverbesserungen durch Analysen und Maßnahmen
  • Vielfältige Auswertungen, Filter- und Suchfunktionen